為什麼禮儀在日本商業世界這麼重要？
在日本，禮儀不是形式。
👉 禮儀＝信用的第一步。
日本企業評估合作對象時，會觀察：
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是否守時
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是否懂名片規矩
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是否使用正確敬語
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是否理解層級關係
禮儀做錯，可能直接影響合作信任。
一、交換名片（名刺交換）
日本商務的第一關
名片在日本代表：
👉 不是個人，而是公司。
必須注意
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雙手遞交
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名片文字朝向對方
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接到後先看一眼
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會議中放在桌上
不可：
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直接塞口袋
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在名片上亂寫
二、守時文化
日本商務約定時間：
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提早5～10分鐘到達
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絕不可遲到
若遲到，需：
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事前電話通知
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具體說明原因
守時＝尊重。
三、座位安排（上座・下座）
會議室座位有明確規則：
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最遠離門口的位置＝上座
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靠門位置＝下座
台灣若隨意坐錯位置，會顯得不專業。
四、Email禮儀
日本商務信件通常包含：
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開頭寒暄
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感謝語句
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清楚主旨
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結尾敬語
常見格式：
平素より大変お世話になっております。
(平常承蒙您的照顧)
即使對方是合作多年對象，寒暄仍不可省略。
五、送禮文化（お土産・贈答）
送禮並非賄賂，而是：
👉 建立長期關係的象徵。
注意事項：
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包裝要整潔
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避免數字4（不吉利）
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禮物不宜過於昂貴
送禮重點在「心意與形式」。
六、敬語與稱呼
避免直呼名字。
使用：
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〇〇様
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〇〇部長
敬語使用錯誤，會顯得準備不足。
七、拜訪順序
在日本拜訪公司時：
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先拜訪主要負責人
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不可直接找最高層
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尊重組織流程
越級聯絡可能破壞信任。
八、沉默與會議發言
不要過度打斷。
發言前可說：
少々よろしいでしょうか。
這展現尊重。
商務禮儀核心邏輯
日本商務禮儀的核心是：
👉 秩序
👉 尊重
👉 不造成困擾
